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租号平台订单为什么会被冻结

时间:2020-03-06 11:19:24  来源:租号平台

  W: 为什么订单会被冻结?

  k: 冻结订单是因为上号器自动检测到租客的电脑疑是有可疑程序/第三方风险软件自动冻结订单。

  W: 如何对冻结订单进行申诉处理?

  k: 处理冻结订单需要联系客服提供下单手机号对订单进行申诉处理,客服将冻结订单提交技术人员,将于48小时之内核实并处理;如果技术人员核实没有外挂程序文件,会退还全部租金押金;反之,则扣除,请耐心等待。

  注明:冻结订单需要在48小时内进行申诉处理。未有申诉处理的系统将会自动扣除。

  W:订单冻结之后还能继续租号吗?

  k:请暂时不要租号,冻结是关联的,上号器会自动锁定您的电脑,您的电脑将无法继续使用CC上号器,请等待冻结处理完毕。

  W:哪些冻结订单可以申诉成功?

  k:技术核实没有可疑程序,申诉才会成功。

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